FAQ - Geral

Se possível avalie nossa publicações para melhorarmos

Acesso Remoto
Disponibilizamos nesta seção duas opções de ferramentas de conexão remota, que poderá ser utilizada por um de nossos agentes para lhe auxiliar na solução de...
Sex, 30 Out, 2020 at 12:27 PM
Como Homologar o CNAB bancário para envio de boletos no SysFAT
Como Homologar o CNAB bancário para envio de boletos no SysFAT   Ao solicitar a homologação do CNAB bancário enviaremos um e-mail para você, formalizando ...
Sex, 23 Ago, 2019 at 10:53 AM
Senha de Ativação - Não tem campo para inserir
Motivo: Recebi a senha de ativação, porém ainda não está pedindo ou aparecendo campo para inserir. Causa: Isso acontece quando a última senha inserida a...
Ter, 16 Abr, 2019 at 3:10 PM
UAC - Alterar Configurações de Controle de Conta de Usuário
Algumas vezes é necessário baixar a segurança do usuário, para que o suporte da JRC tenha acesso a máquina. Para conseguir efetuar a manutenção na estaç...
Ter, 13 Ago, 2019 at 2:31 PM
Como Desativar o Antivírus
Algumas vezes é necessário desativar o antivírus para que o suporte consiga efetuar uma nova instalação ou instalar alguns dos componentes do Sysfat “unidan...
Qui, 15 Ago, 2019 at 10:24 AM
SysFat Não Abre - Parte 1
O sistema precisa de Mapeamento com o Servidor do SysFat. Normalmente é uma máquina na rede com todos os arquivos do sistema. Banco de dados, arquivos XML,...
Ter, 3 Set, 2019 at 1:42 PM
Como Cadastrar Forma de Pagamento
Vamos cadastrar uma forma de pagamento de 90 dias. Clicar em: Cadastro > Cadastros Auxiliares > Formas de Pagamento. Conforme imagem abaixo...
Qui, 26 Dez, 2019 at 12:01 PM
Cadastro Tipo de Pagamento
Desta vez iremos criar novo tipo de pagamento (Vale Funcionário) Observação.: É necessário selecionar uma Forma Pagto Vamos em: Cadastro > Cadast...
Qui, 26 Dez, 2019 at 6:33 PM
Contas a Pagar - Lançamento de Títulos
Dentro do Financeiro temos algumas ferramentas uma delas é o Contas a Pagar Neste Faq iremos demonstrar o lançamento de um título. Observação.: Este Ti...
Ter, 3 Set, 2019 at 1:44 PM
Fechando o Teamviewer
Algumas vezes o Teamviewer não abre, você clica no atalho e nada acontece.   Isto ocorre pois já existe uma instancia aberta, porém não conseguimos visual...
Ter, 3 Set, 2019 at 1:39 PM