Disponibilizamos nesta seção duas opções de ferramentas de conexão remota, que poderá ser utilizada por um de nossos agentes para lhe auxiliar na solução de uma dúvida, problema ou até mesmo realizar um treinamento.
1) Clique no campo "baixar" de alguma das duas opções;
2) Após baixar e executar o aplicativo será necessário fazer contato com a nossa equipe de suporte para viabilizar a conexão. Quando for solicitado você deverá enviar os números do campo SUA ID, conforme imagens abaixo:
Opção 1: TeamViewer
Opção 2: Anydesk
